Como Corrigir o Erro “Algo Deu Errado, Tente Novamente” no Snapchat

O Snapchat é um aplicativo e serviço de mensagens instantâneas multimídia com mais de centenas de milhões de usuários. Geralmente, o Snapchat é um programa estável e tranquilo de usar com recursos excelentes. No entanto, ele pode apresentar alguns problemas comuns, como a mensagem de erro “Algo deu errado, tente novamente mais tarde” durante o login, abertura do chat, adição de amigos, alteração de e-mail, etc.

Por Que o Snapchat Continua Dizendo Que Algo Deu Errado?

Esse problema geralmente ocorre devido a um dos seguintes motivos.

• A conexão à Internet do seu dispositivo está instável ou foi interrompida.
• O servidor do Snapchat está fora de serviço.
• Houve uma falha temporária em sua operação no Snapchat.
• Algo no seu dispositivo está impedindo você de usar o Snapchat.
• Há muito cache do app interferindo no funcionamento.

Pode ser também que seu caso não se encaixe em nenhuma das situações acima. De qualquer forma, você pode tentar as soluções abaixo e encontrar uma que seja eficaz para resolver o erro.

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#1 Espere e Tente Novamente

A primeira recomendação é aguardar e tentar executar a operação novamente, conforme o lembrete na mensagem de erro. Pode ser necessário tentar novamente em alguns minutos, algumas horas ou até mesmo alguns dias (mesmo que a maioria de vocês não possa esperar tanto).

#2 Reinicie o Snapchat ou Seu Dispositivo

A segunda maneira mais fácil de tentar resolver esse problema é forçar o fechamento do aplicativo Snapchat e reabri-lo para ver se isso resolve o problema. Caso contrário, reinicie seu dispositivo de hardware (iPhone ou Android) e inicie o Snapchat para tentar novamente.

#3 Saia da Conta e Faça Login Novamente

Em terceiro lugar, você pode sair da sua conta do Snapchat e fazer login novamente para tentar resolver o erro “Oops, algo deu errado”.

Se você encontrar esse problema durante o login, certifique-se de não estar bloqueado pelo Snapchat devido a uma violação dos termos de privacidade ou outras regras. Além disso, certifique-se de que sua conta não está inativa devido a um longo intervalo sem uso.

Se a sua conta foi bloqueada pelo Snapchat, entre em contato com o suporte ou tente descobrir a razão para que ela seja desbloqueada. Se você estiver tentando fazer login com uma conta inativa, pode ser necessário executar uma verificação adicional ou usar outra conta ativa do Snapchat.

Se você encontrar o problema ao tentar criar uma conta do Snapchat, pode ser que suas credenciais não sejam qualificadas. Nesse caso, tente criar um novo perfil com credenciais diferentes.

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#4 Verifique Sua Conexão de Rede

Como mencionamos acima, o erro “Algo deu errado, tente novamente” no Snapchat pode resultar de problemas de conexão com a Internet. Portanto, é necessário verificar a estabilidade e diagnosticar possíveis erros de rede. Siga os passos abaixo.

• Desconecte e reconecte sua rede.
• Mude para wi-fi ou dados móveis, a depender da sua rede atual.
• Reinicie seu roteador ou modem.
• Altere seu servidor DNS para outro endereço.
• Desative ou ative a VPN.
• Use outra rede.

#5 Atualize/Reinstale o Snapchat

Às vezes, uma versão desatualizada do aplicativo fica mais vulnerável a problemas ou bugs. Portanto, manter o Snapchat atualizado pode ser uma forma de corrigir ou evitar o problema mencionado.

Se a atualização do aplicativo não resolver seu problema, talvez seja necessário desinstalar e reinstalar o Snapchat. Além de excluir os arquivos antigos do aplicativo, esse processo também remove alguns bugs. Isso pode ser útil se você não instalou o Snapchat correta ou completamente, ou se alguns dos arquivos do seu aplicativo estiverem faltando ou danificados.

#6 Limpe o Cache do Snapchat

O excesso de cache interfere na execução da maioria dos aplicativos, incluindo o Snapchat. Após muito tempo de uso, ele gera muitos caches que sobrecarregam o armazenamento, resultando em menos espaço livre para o aplicativo rodar sem problemas. Portanto, limpar o cache do Snapchat também é uma maneira viável de corrigir o erro “Oops, algo deu errado”.

#7 Use Outro Dispositivo

Por fim, você pode tentar usar o Snapchat em outro celular, de preferência alternando o sistema operacional entre iOS e Android. Se o problema for resolvido após a troca, a falha foi causada pelo seu dispositivo. Se o problema persistir, talvez seja necessário entrar em contato com a equipe de suporte do Snapchat para obter ajuda.

# Outras Possíveis Soluções

Além dos métodos mostrados acima, vale a pena tentar as soluções abaixo.

• Defina a data e hora do seu dispositivo para o local certo.
• Desative ou desinstale aplicativos ou serviços que interferem no Snapchat.
• Escaneie e elimine vírus e malware em seu dispositivo.
• Restaure seu telefone para as configurações de fábrica.
• Use uma das alternativas ao Snapchat como Instagram, TikTok ou Imgur.

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