FaceTimeは、Appleデバイスに搭載されているビデオ・音声通話アプリです。FaceTimeでのビデオ通話中に、ライブ写真を撮影することができます。しかし、その後写真が見つからなかったり、保存されていなかったりすることがあります。この記事を読んで、解決策を見つけましょう。

FaceTimeの写真はどこにある?

FaceTimeの写真が保存されない原因と解決策について学ぶ前に、まずFaceTimeの写真がどこにあるのかを知りましょう。

FaceTimeアプリでは、ビデオ通話中にライブ写真を撮影できます。撮影後、自分と相手の両方に通知が届き、ライブ写真はデフォルトで写真アプリに保存されます。

しかし、写真アプリの中にライブ写真がない場合は、すべての写真を確認する必要があります。

注:
FaceTimeのビデオ通話でライブ写真を撮影するには、まず「設定」でFaceTimeのライブ写真機能がオンになっていることを確認します。

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FaceTimeの写真が保存されない原因

FaceTimeのビデオ通話中にライブ写真が撮れない、保存できないという問題が発生することがあります。そうなると、なぜFaceTimeの写真が保存されないのか疑問に思うことでしょう。

主な原因として考えられるのは、プライバシーの制限、ソフトウェアが更新されていない、不具合などです。FaceTimeの写真を保存できないときは、次のパートでご紹介する手順を実行すれば、ほとんどの問題を解決できます。

Live Photo to Boomerang - How to Make a Live Photo a Boomerang
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FaceTimeのライブ写真が保存されないときの解決策

FaceTimeの写真の問題が発生した場合は、次の手順を実行して下さい。

1.FaceTimeのライブ写真がオンになっていることを確認する

FaceTimeでビデオ通話中にライブ写真を撮影するには、通話に参加している全員がライブ写真をオンにしていることが前提となります。デフォルトでは、ライブ写真機能は有効になっています。無効になっている場合は「設定」アプリを開き、「FaceTime」→「FaceTime ライブ写真」をオンにして下さい。

2.iPhoneに十分なストレージ容量があることを確認する

デバイスに十分な空き容量がないと、ライブ写真を保存できません。必要に応じて、ストレージの空き容量を確保しましょう。 

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3.FaceTimeアプリの再起動

FaceTimeアプリを一旦閉じてから、もう1度開きます。その後、FaceTimeのビデオ通話でライブ写真を撮影してみて、写真が保存されているかどうかを確認します。

4.デバイスの再起動

デバイスの問題のほとんどは、再起動するだけで解決できます。FaceTimeの問題が発生したら、この方法を試してみましょう。自分と相手の両方ともFaceTimeのライブ写真を有効にしているにもかかわらず、写真を撮ったり保存したりできない場合は、次の方法をお試し下さい。

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5.iPhoneの更新

FaceTimeでライブ写真を使えるようにするためには、OSを最新のバージョンに更新する必要があります。iPhone/iPadで「設定」アプリを開き、「一般」→「ソフトウェアアップデート」をタップします。その後、FaceTimeをもう1度開いて、ライブ写真を試してみて下さい。

6.プライバシーの設定を確認する

カメラやFaceTimeアプリが制限されていると、ビデオ通話中のライブ写真撮影・保存ができません。プライバシー制限を確認するには、「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→「許可されたApp」を開き、カメラとFaceTimeが有効になっていることを確認します。

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最後に

以上、FaceTimeのライブ写真を保存できない問題について解説しました。この記事がお役に立てれば幸いです。

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