MiniToolサポートセンター

MiniTool製品に関するご不明点や使用時のお困りごとがありましたら、お気軽に[email protected]までお問い合わせください。

弊社はすべての製品に対して無料版と有料版両方ともに24*7時間技術サポートを提供しております。なお、有料版をお使いになるお客さまの場合、サポート対応は無料版のユーザーより優先にさせていただきますので、あらかじめご了承ください。ご理解の上、ご協力をお願いします。

1. ご送信のメール件名に、製品のフルネームを記入してお願いします。たとえば、MiniTool MovieMaker 無料版をお使いの場合、件名は「MiniTool MovieMaker 無料版に関する問題」とかでいただければ、助かります。
2. ご送信のメール内容に、登録したメールアドレスまたは注文IDを含めて送ってください。
3. ご送信のメール内容に、ご使用上の問題に関わるスクリーンショットを添付して頂ければ、最適なソリューションや解答を提供するのに非常に役立ちます。

よくある質問

電子メールを送信する前に、よくある質問（FAQ）ページとマニュアルをご覧ください。

ダウンロードに失敗した場合はどうすればいいですか？

ダウンロードを再試行するとか、「オフラインでダウンロード」をクリックして、MiniTool Movie Makerオフライン版をダウンロードすることができます。

ムービーテンプレートの使い方はなんですか？

1. プレビューして、お気に入りのテンプレートを選びます。
2. 「Next」をクリックして、ファイルをインポートします。
3. 自分の好みでクリップをアレンジしたり、言葉を変えたりします。
4. 完成されたムービーをエクスポートします。

ビデオをトリミングする方法はなんですか？

1. ビデオファイルをMiniTool MovieMakerにインポートします。
2. タイムラインにビデオファイルをドラッグ＆ドロップします。
3. ビデオファイルを選択します。
4. ビデオクリップの端にマウスをかざすと、トリムアイコンが表示されます。
5. 要らない部分の終点までアイコンを前方または後方にドラッグして、その部分をトリミングします。

どうやってビデオに音楽を入れますか？

まず、ビデオファイルをタイムラインにドラッグ＆ドロップします。そして、メディアライブラリで音楽ファイルを選択し、タイムラインにドラッグします。最後に、音楽ファイルを編集した後、音楽ファイル付きのビデオを保存します。

気に入りのテンプレートが見つからなかったらどうすればいいのですか？

お好きなムービーテンプレートのスタイルを教えてください。今後も様々なテンプレートをリリースしていく予定です。