WhatsAppステータスは24時間後に消える写真、動画、テキスト、GIFを共有することができます。しかし、多くのユーザーがWhatsAppステータスの更新中に「送信できません」エラーに遭遇しています。WhatsAppステータスが送信されないエラーを修正する方法をご覧下さい。
WhatsAppステータスが送信されない場合の9つの対処法
このセクションでは、WhatsAppステータスがアップロードされない場合の9つのトラブルシューティングをご紹介します。
#1. インターネット接続を確認
インターネット接続が不安定な場合、WhatsAppステータスにメディアファイルをアップロードできません。安定したWi-Fi接続、またはモバイルデータ通信をご利用下さい。スピードテストで回線速度が遅いか速いかをご確認下さい。インターネット接続が不安定な場合、一度接続を解除してからWi-Fiまたはモバイルデータに切り替えて下さい。
#2. メディアファイルを確認
WhatsAppがファイル形式をサポートしていない場合、ステータスにアップロードできません。動画ステータスを作成する場合、MP4、MKV、AVI、MOV、3GPフォーマットで60秒以内の動画が必要です。
WhatsAppステータス用に動画を変換する必要がある場合、ウォーターマークやファイルサイズ制限のない無料動画変換ソフト―MiniTool Video Converterをお試し下さい。
MiniTool Video Converterクリックしてダウンロード100%クリーン＆セーフ
さらに、動画を60秒より短くする必要がある場合は、MiniTool MovieMakerを使って不要な部分をトリミングします。
MiniTool MovieMakerクリックしてダウンロード100%クリーン＆セーフ
メディアファイルの形式とファイルサイズが適切な場合は、破損していないかどうかを確認してください。別の動画や画像をアップロードして、正常にアップロードできるかどうか確認してください。
#3. WhatsApp がダウンしているか確認
インターネット接続やメディアファイルに異常がない場合、WhatsAppがダウンしているかどうかをDowndetectorサイトでご確認下さい。WhatsAppサーバーに問題がある場合、ステータスは共有されません。
#4. WhatsAppをアップデート
WhatsAppステータスがアップロードされない問題を解決するもう一つの方法は、アプリをアップデートすることです。最新版のWhatsAppをインストールし、ステータスの共有をお試し下さい。
Google PlayストアまたはApp Storeの検索バーに「whatsapp 」と入力して下さい。「更新」ボタンが表示されている場合、タップして最新バージョンをインストールして下さい。「開く」ボタンが表示されていれば、WhatsAppは最新版です。
#5. デバイスを再起動
単純に再起動するだけで、多くの基本的な問題が解決することがあります。デバイスを再起動することで、一時的な不具合やソフトウェアの問題が解消され、電話やアプリケーションの動作が不安定になることがあります。
#6. 携帯電話の日付と時刻を修正
端末の日付・時刻設定が正しくない場合、WhatsAppの機能に影響を与え、ステータスがアップロードされない等の問題が発生する可能性があります。そのため、WhatsAppステータスが送信できないエラーが発生した場合、端末の設定からこれらの設定をご確認下さい。
#7. ステータスのプライバシー設定を確認
WhatsAppではステータスの閲覧者を設定できます。WhatsAppステータスを特定の連絡先のみに公開するよう設定されている場合、設定を変更し、メディアアップロードの問題が解決するかどうかご確認下さい。
WhatsAppステータスの表示/非表示を変更するには、右上の三点アイコンをクリックします。その後、「設定」>「プライバシー」>「ステータス」の順に選択し、「私の連絡先」を選択します。
#8. WhatsAppキャッシュを削除
WhatsAppステータスがアップロードされない場合、アプリケーションのキャッシュファイルが破損している可能性があります。WhatsAppアプリのキャッシュを削除してみて下さい。
AndroidでWhatsAppキャッシュを削除するには、まず「設定」アプリを開きます。そして、「アプリ」>「WhatsApp」を選択します。最後に、「ストレージ」をクリックし、「キャッシュを消去」をタップします。
#9. WhatsAppを再インストール
WhatsAppステータスが送信されない問題の最後の解決方法は、アプリの再インストールです。アプリを削除し、アプリストアで再インストールして下さい。その後ステータスを再アップロードし、正常に動作するか確認して下さい。
結論
WhatsAppステータスが送信されないのはイライラする問題ですが、簡単な方法で解決できます。この記事ではこの厄介な問題の解決策を9つご紹介します。WhatsAppステータス送信エラーに直面する際、これらのヒントがお役に立てれば幸いです。
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作者について
ポジション: コラムニスト
Ivan（イワン）は2023年に大学を卒業し、同年からウェブサイト編集の仕事を始めました。現在はMiniTool関連の編集に専念しています。彼女はしっかりした専門知識を持っています。そして、コンピュータ技術とソフトウェアに対する深い研究を通じて、Ivan（イワン）はコンピュータユーザーの問題と悩みを解決することに力を入れています。