Telegram Messenger（テレグラムとも呼ばれる）は、メッセージのやり取りやメディアファイルの共有、プライベートおよびグループでの音声通話やビデオ通話ができる、人気のインスタントメッセージングサービスです。このアプリには多くの便利な機能がありますが、連絡先にメッセージを送れなくなることがあります。その原因は何でしょうか？また、どのようにすれば修正できるのでしょうか？
Telegramでメッセージが送信できない問題は、不安定なインターネット接続、アプリの不具合、破損したキャッシュファイル、不適切な設定などが原因で発生する可能性があります。ここからは、この問題を解決する方法について説明します。
#1. Telegramを再起動する
一時的なエラーによりTelegramでメッセージが送信できない場合は、アプリを再起動すると問題が解決する可能性があります。テレグラムアプリを完全に終了し、開いて新しいメッセージを送信してみてください。また、アプリを強制停止して再試行することもできます。
#2. インターネット接続を確認する
Telegramでメッセージやメディアファイルを正常に送信するには、強力で安定したWi-Fiまたはモバイルネットワークが必要です。Telegramでメッセージが送信できない場合は、まずインターネットの接続状況を確認してください。Instagramなどの別のアプリを開いて、ネットワークが正常に機能しているかどうかをテストすることもできます。
ネットワークの問題を解決するには、Wi-Fiを一度切断して再接続する、ルーターを再起動する、機内モードをオン・オフする、Wi-Fiとモバイルデータを切り替えるといった方法を試してみてください。
#3. Telegramにモバイルデータの使用を許可する (iPhone)
iPhoneでのアプリがモバイルデータを使用できるかどうかを自由に選択することができます。Telegramアプリがデバイスのセルラーデータにアクセスすることを許可されていない場合、メッセージを送受信することはできません。以下の手順に従って、Telegram がモバイルデータを使用できるかどうかを確認します。
「設定」＞「アプリ」に進み、下にスクロールして「Telegram」を見つけて、「ワイヤレスデータ」をタブして、「WLANとモバイルデータ通信」をチェックしているかどうかを確認します。チェックしていない場合は、このオプションを有効にします。また、「アプリのバックグラウンド更新」もオンにします。
#4. バックグラウンドデータの使用を許可する
同様に、AndroidフォンではTelegramのバックグラウンドデータ使用を許可する必要があります。「設定」アプリに移動し、「Telegram」を選択して、「モバイルデータ」をクリックし、「バックグラウンドデータの使用を許可する」と「データセーバーがオンのときにデータの使用を許可する」をオンに切り替えます。
#5. デバイスを再起動する
お使いのデバイスを再起動することもテレグラムでメッセージが送信できない問題を解決する可能性があります。デバイスを再起動すると、問題の原因となっている一時的な不具合を修正することができます。
#6. Telegramのキャッシュを削除する
キャッシュをクリアすることは、多くのアプリの問題を解決する一般的かつ効果的な方法です。そのため、メッセージを送れない問題を解決するには、Telegramアプリのキャッシュを削除してみましょう。
Telegramアプリで、右上隅にある3本線のアイコンをクリックし、「設定」を選択します。次に、「データとストレージ」＞「ストレージの使用状況」に移動して、「キャッシュをクリア」をクリックします。
#7. Telegramアプリを更新する
まだ古いバージョンの「Telegram」アプリを使用している場合は、最新バージョンをインストールすると、メッセージの送信の不具合が修正される可能性があります。デバイスのアプリストアを開き、「Telegram」を検索します。新しいバージョンが利用可能な場合は、「更新」ボタンをクリックしてインストールします。
#8. Telegramを再インストールする
でも、これらの手順を実行した後でもTelegramメッセージが送信されない問題がまだ解決しない場合は、Telegramをアンインストールして再インストールしてみてください。
#9. Telegram Webを使用する
Telegramモバイルアプリでメッセージが送信できない場合は、PCでTelegram Webサイトにアクセスし、アカウントにログインして連絡先にメッセージを送信してください。
さいごに：
Telegramでメッセージが送れないのはよく見られる問題ですが、簡単に解決することもできます。上記で9つの方法を紹介し、この問題の解決に役立つことを願っています。
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作者について
ポジション: コラムニスト
Tinkaは2000年生まれで、大学から日本語の勉強を始めました。ITに深い興味を持っていて、編集者としてMinitoolに入社しました。記事を書くことで、ユーザーにコンピューターについての知識を紹介できるのは、彼女が嬉しく思っています。なぜなら、他人を助けると同時に自分を向上させることができると思っているからです。仕事以外、彼女がよくゲームをしたり、音楽を聞いたり、ドラマや映画を見たりします。