Wie richtet man eine automatische Antwort auf Facebook-Kommentare ein?

Wie richte ich die automatische Antwort auf Facebook-Kommentare ein? In diesem Beitrag werden einige Drittanbieterdienste vorgestellt, die diese Funktion anbieten.

Über die automatische Antwort von Facebook-Kommentaren

Jeder weiß, dass die Verwaltung von Kommentaren auf Facebook keine einfache Aufgabe ist, vor allem, wenn man es mit einer großen Menge an Spam zu tun hat. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, die meisten Facebook-Kommentare zur Kenntnis zu nehmen und zu beantworten, da sie eine großartige Quelle für Kundenfeedback und sogar potenzielle Verkaufschancen sein können.

Nun stellt sich die Frage: Wie reagiere ich auf eine Vielzahl von Kommentaren zu meinen Facebook-Beiträgen oder Werbeanzeigen, insbesondere wenn Pünktlichkeit und Reaktionsfähigkeit entscheidend sind?

In diesem Fall ist die Automatisierung nützlich. Facebook ermöglicht es Ihnen, automatisch privat auf Kommentare zu antworten und die Konversation in den Facebook Messenger zu übertragen.

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Wie kann man die automatische Antwort in Facebook-Kommentaren einrichten?

Leider unterstützt Facebook die automatische Beantwortung von Kommentaren in Facebook-Posts oder Werbeanzeigen nicht von Haus aus. Um dies zu erreichen, müssen Sie die folgenden Dienste von Drittanbietern nutzen.

Wie man die automatische Antwort für Facebook-Kommentare mit Statusbrew einrichtet

Die Kommentar-Management-Lösungen von Statusbrew ermöglichen es Ihnen, Kommentare auf Facebook auszublenden, zu löschen und zu beantworten und gleichzeitig von einem einzigen Posteingang aus einen engagierten Kundenservice auf sozialen Medien zu bieten.

Außerdem können Sie automatische private Antworten auf Benutzerkommentare, private Nachrichten oder Beiträge einrichten, die von bestimmten Auslösern wie Schlüsselwörtern oder ganzen Sätzen abhängen.

Mit Statusbrew können Sie mehr als eine automatische Antwort auf Ihre Facebook-Kommentare, Anzeigenkommentare und mehr einrichten.

Sie können die Auto-Antwort-Funktion auch für folgende Zwecke nutzen:

• Leiten Sie Anliegen automatisch an bestimmte Teammitglieder weiter.
• Richten Sie automatische Antworten auf wiederholte Fragen zu Preisen, Verfügbarkeit, Lieferung usw. ein.
• Sofortige Antworten an Kunden, die Informationen wie z. B. Bestellungsdetails wünschen, einrichten.

Hier sind die einfachen Schritte, um eine automatische Antwort auf Kommentare einzurichten.

Schritt 1: Rufen Sie die Rule Engine auf der Statusbrew-Webseite auf.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Regel hinzufügen.

Schritt 3: Richten Sie die Regel für bestimmte Anfragen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.

Wie man die automatische Antwort für Facebook-Kommentare mit ManyChat einrichtet

Hier sind die einfachen Schritte, um eine automatische Antwort für Kommentare auf Facebook mit ManyChat einzurichten.

Schritt 1: Sobald Sie sich bei ManyChat angemeldet haben, können Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto verbinden.

Schritt 2: Klicken Sie als nächstes auf die Registerkarte Wachstumstools in der linken Seitenleiste und wählen Sie +Neues Wachstumstool.

Schritt 3: Klicken Sie nun auf Facebook-Kommentare und definieren Sie die Auslöser und Aktionen für Ihre neue Regel.

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Wie man eine automatische Antwort für Facebook-Kommentare mit BotHelp einrichtet

Hier sind die einfachen Schritte, um eine automatische Antwort für Kommentare auf Facebook mit BotHelp einzurichten.

Schritt 1: Verbinden Sie Ihr Facebook-Konto, nachdem Sie sich für BotHelp angemeldet haben.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Registerkarte Bots auf der linken Seite und wählen Sie Einen Bot erstellen.

Schritt 3: Wählen Sie als nächstes den Bot-Typ Comment-to-messenger-bot aus und definieren Sie die Auslöser und Aktionen für Ihren Bot.

Schritt 4: Klicken Sie auf Live schalten, sobald Sie die Einrichtung des Bots abgeschlossen haben.

Wie man die automatische Antwort für Facebook-Kommentare mit Chatfuel einrichtet

Hier sind die einfachen Schritte, um eine automatische Antwort für Kommentare auf Facebook mit Chatfuel einzurichten.

Schritt 1: Sobald Sie sich bei Chatfuel angemeldet haben, müssen Sie Ihr Facebook-Konto verbinden.

Schritt 2: Als nächstes klicken Sie auf der linken Seite auf die Registerkarte Wachstum und wählen Sie +Regel hinzufügen unter dem Bereich Nutzer aus Kommentaren gewinnen.

Schritt 3: Jetzt können Sie die Auslöser und Aktionen Ihrer neuen Regel definieren und dann auf die Schaltfläche Fertig klicken, um die Regel zu speichern.

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Letzte Worte

Sie haben gelernt, was die automatische Antwort von Facebook-Kommentaren ist und wie Sie sie einrichten können. Wir hoffen, dass die obigen Informationen hilfreich sind.